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Kapeenga propose deux méthodes d'expédition pratiques pour répondre à vos préférences :

• Livraison standard : fournie par Kapeenga sans frais supplémentaires. La livraison standard prend généralement entre 5 et 7 jours ouvrables selon votre emplacement.
• Livraison express : disponible pour les clients qui ont besoin de leurs articles plus rapidement. Ce service entraîne des frais supplémentaires, calculés en fonction de votre adresse de livraison. Les envois express arrivent généralement sous 2 à 3 jours ouvrables.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro sur notre site Web ou sur le site Web du transporteur pour suivre l'état actuel de votre envoi.

Problèmes de livraison

Nous nous efforçons de garantir que toutes les commandes arrivent à temps et en parfait état. Cependant, si votre commande n'est pas arrivée dans le délai prévu ou si vous rencontrez des problèmes lors de la réception, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème rapidement et à votre entière satisfaction.